Услуги

Увеличьте время безотказной работы и получите дополнительное спокойствие с помощью сервисных программ CHAOQIANG®.

Программы обслуживания CHAOQIANG призваны помочь максимально увеличить время безотказной работы инспекционного оборудования и обеспечить спокойствие менеджерам заводов, руководителям линий и операторам. Регулярное профилактическое обслуживание, проверка производительности и калибровка помогают гарантировать, что система работает и соответствует соответствующим правилам розничной торговли.

Наши программы поддерживаются командой опытных, прошедших обучение в отрасли сервисных инженеров и вспомогательного персонала, которые понимают трудности, связанные с поддержанием работы производственной линии. В случае выхода из строя производственной линии наши опытные инженеры понимают необходимость действовать быстро и решать проблемы как можно быстрее.

Наши инженеры централизованно планируются внутренней командой, предоставляя клиентам единую точку контакта. Наша команда по планированию полностью обучена и поддерживается специальной командой технической поддержки, которая может диагностировать проблемы по телефону и определять любые необходимые детали до посещения, помогая поддерживать 95% показателей устранения неполадок с первого раза, сокращая ненужные простои.

Почему стоит рассмотреть программу обслуживания от CHAOQIANG?

Соблюдайте правила - Программы обслуживания CHAOQIANG помогают клиентам соблюдать юридические, отраслевые стандарты и индивидуальные требования, а также помогают им понять правила. Это включает в себя проведение таких проверок, как проверка производительности или проверка производительности.

Предотвращение будущего обслуживания - Регулярные проверки машин доступны в программах более высокого уровня и помогут увеличить срок службы машины.

Уменьшите хлопот - При возникновении проблемы устраняются задержки с поиском помощи, получением расценок и организацией визита инженера. Чаоцян находится на расстоянии одного телефонного звонка.

Время работы - Программы обслуживания более высокого уровня CHAOQIANG сопровождаются гарантией сокращения времени реагирования – это означает, что инженер может быть на месте быстрее, сводя к минимуму время простоя.

Общая стоимость владения - Программа обслуживания помогает менеджерам контролировать расходы на техническое обслуживание за счет прогнозирования расходов и дает экономическую выгоду от приобретения запасных частей и даже рабочей силы по программе высшего уровня CHAOQIANG.

Душевное спокойствие - В целом программа обслуживания предназначена для того, чтобы дать менеджерам завода душевное спокойствие, зная, что компания CHAOQIANG находится на расстоянии одного телефонного звонка и всегда готова оказать поддержку.

CHAOQIANG® понимает требования, предъявляемые к современным производителям продуктов питания, и наши сервисные продукты созданы для того, чтобы помочь вам достичь ваших целей с максимальным спокойствием. Если вы хотите повысить производительность или время безотказной работы своих машин, убедиться, что вы соблюдаете все новейшие правила практики, или просто обеспечить высококачественное обучение для своего персонала, у CHAOQIANG есть решение для вас.
У нас есть специализированная сервисная группа профессионалов, стратегически расположенных внутри компании и по всей стране, чтобы реагировать на аварийные поломки и выполнять рутинные задачи по обслуживанию, обеспечивая при этом низкую совокупную стоимость владения.

CHAOQIANG предлагает следующие услуги:

 Оригинальные запасные части
Компания CHAOQIANG располагает широким ассортиментом оригинальных запасных частей, которые могут быть отправлены в тот же день, что позволяет минимизировать время простоя производства. Благодаря нашим знаниям в области инспекционного оборудования вы можете быть уверены, что получите нужную деталь с первого раза.

 Сервисные программы
CHAOQIANG предлагает различные контракты на сервисное обслуживание: от базового профилактического обслуживания до инклюзивных контрактов высокого класса. Эти контракты имеют множество преимуществ, включая гарантированное время ответа, поддержку в нерабочее время и скидки на запасные части. Какими бы ни были ваши требования, у нас есть контракт, который подойдет именно вам.

 Обучение
В компании CHAOQIANG работает команда квалифицированных инструкторов, которые проводят практические занятия, теорию и обучение в соответствии с Кодексом практики розничной торговли (COP). Курсы варьируются от уровня оператора до инженера, и все они могут проводиться на месте или в учебном центре CHAOQIANG.

 Модификации и обновления
Со временем ваше оборудование может нуждаться в модификации, обновлении до новейших технологий или добавлении новейших отказоустойчивых устройств. Компания CHAOQIANG обладает высочайшим уровнем опыта в применении этих модификаций и идеально подходит для выполнения этой работы с использованием оригинальных запчастей CHAOQIANG и обеспечения постоянной технической поддержки.